چگونه تلفن همراه 4G 3G شد؟ تجزیه و تحلیل مباحث داغ اخیر
اخیراً ، بسیاری از کاربران گزارش داده اند که سیگنال تلفن همراه به طور ناگهانی از 4G به 3G کاهش یافته است که این امر باعث بحث گسترده شد. در این مقاله مباحث داغ و تجزیه و تحلیل داده های کل شبکه در 10 روز گذشته برای مرتب کردن علل و راه حل های احتمالی برای شما ترکیب شده است.
1. آمار داده های بازخورد اخیر کاربر
پلتفرم | تعداد مباحث مرتبط (موارد) | مناطق بازخورد اصلی |
---|---|---|
ویبو | 12،500+ | پکن ، شانگهای ، گوانگدونگ |
تیک توک | 8،200+ | جیانگسو ، ژجیانگ ، سیچوان |
تازی | 3800+ | استانهای مرکزی |
خدمات مشتری اپراتور | 5،600+ | بسیاری از استانها و شهرها در سراسر کشور |
2. تجزیه و تحلیل علت احتمالی
1تنظیم شبکه حامل: برخی از مناطق به دلیل ساخت ایستگاه های پایه 5G به طور موقت برخی از نوارهای فرکانس 4G را بسته اند.
2مشکلات تنظیمات تلفن: کاربر به طور تصادفی "حالت صرفه جویی در برق" را روشن کرده یا عملکرد 4G را به صورت دستی محدود کرده است.
3پوشش سیگنال کافی: آب و هوای شدید یا انسداد ساختمان باعث کاهش سیگنال 4G می شود.
4پیری سیم کارت: برخی از کاربران گزارش دادند که این مشکل پس از تعویض کارت جدید حل شده است.
3. مقایسه پاسخ ها از سه اپراتور اصلی
عملگر | پاسخ رسمی | اقدامات توصیه شده |
---|---|---|
موبایل | "بهینه سازی شبکه در برخی مناطق" | تلفن خود را مجدداً راه اندازی کنید یا برای تازه کردن سرویس با 10086 تماس بگیرید |
چین یونیکوم | "به طور فعال 4G را کاهش نمی دهد" | تنظیمات APN را بررسی کنید |
از راه دور چین | "شکست ایستگاه پایه انفرادی" | نسخه سیستم را به روز کنید |
4. مراحل خودآزمایی کاربر
1. [تنظیمات]-[شبکه موبایل] را در تلفن خود وارد کنید تا تأیید کنید که اولویت 3G فعال نیست.
2. سیم کارت را برداشته و مخاطبین فلزی را تمیز کنید.
3. قدرت سیگنال سایر تلفن های همراه را در همان مکان مقایسه کنید.
4. برای تنظیم مجدد شبکه سعی کنید حالت هواپیما را خاموش کنید.
5. مشاوره تخصصی
لی مینگ ، کارشناس ارتباطات گفت: "در سال 2023 ، به تدریج اپراتورها تحول شبکه 5G NSA را ارتقا می بخشند و برخی از منابع ایستگاه پایه 4G اختصاص می یابد. به کاربران توصیه می شود:
• از عملیات وابسته به شبکه در مناطق سیگنال ضعیف مانند آسانسور/زیرزمین خودداری کنید
• برای جلوگیری از قطع ناگهانی شبکه ، به طور مرتب از داده های مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید. "
6. رتبه بندی راه حل های مؤثر که توسط شهروندان اندازه گیری می شود
روش | میزان موفقیت | پیچیدگی عملیاتی |
---|---|---|
حامل را به صورت دستی انتخاب کنید | 68 ٪ | ★ |
تنظیمات شبکه را دوباره تنظیم کنید | 52 ٪ | ★★★ ☆☆ |
پیکربندی حامل را به روز کنید | 47 ٪ | ★★ ☆☆☆ |
اگر این مشکل بیش از 24 ساعت ادامه داشته باشد ، توصیه می شود دستگاه را برای آزمایش به سالن تجارت اپراتور بیاورید. در حال حاضر ، وزارت صنعت و فناوری اطلاعات از اپراتورها خواسته است تا برنامه های تنظیم شبکه را فاش کنند. کاربران می توانند اعلامیه های نگهداری را در مناطق خود از طریق وب سایت رسمی بررسی کنند.
(متن کامل به پایان می رسد)
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید